แนวทางแจ้ง Infinity Transport เมื่อไฟลท์หรือรอบเรือเลื่อน หลังจองรถตู้ภูเก็ตไว้แล้ว รวมข้อมูลที่ต้องส่งและสิ่งที่ไม่ควรสมมติเรื่องเวลารอ
จอง รถตู้ภูเก็ต จากเวลาไฟลท์หรือรอบเรือใบหนึ่ง แล้วเวลานั้นเปลี่ยน เป็นคนละเรื่องกับการจองครั้งแรก รถถูกจัดตามเวลาเดิม ถ้าไม่บอกเวลาใหม่ คนขับอาจไปถึงก่อนหรือหลังที่ผู้โดยสารอยู่จริง
บทความนี้เป็นขั้นตอนหลังจองแล้ว ไม่ใช่คู่มือเลือกไฟลท์ดึก ซึ่งอยู่ที่ รถตู้ภูเก็ตไฟลท์ดึก–เช้ามืด
คำตอบสั้น: เมื่อไฟลท์หรือเรือเลื่อน ให้ติดต่อทีมงานทันที พร้อมเลขเที่ยวบินหรือชื่อรอบเรือ เวลาใหม่ จุดรับหรือจุดส่งเดิม และเบอร์ที่รับสายได้ อย่าสมมติว่ารถจะรอหรือเลื่อนเวลารับเองโดยที่ยังไม่ได้คุยกัน
2. ไฟลท์เลื่อน ต้องส่งข้อมูลอะไร
3. เรือเลื่อน ต้องส่งข้อมูลอะไร
คนขับและรถถูกจับกับช่วงเวลานั้น ถ้าไฟลท์มาสายแต่รถยังไปตามเวลาเดิม จะเกิดเวลารอที่สนามบินโดยยังไม่ได้ตกลง ถ้าเรือออกเร็วขึ้นแต่รถยังออกตามเวลาเก่า อาจไปไม่ทันเช็กอิน
การบอกเร็วทำให้ทีมงานปรับเวลารับหรือบอกได้ว่าแผนเดิมรับไม่ไหว ช่องทางติดต่อคือโทร 062 664 4542 หรือ LINE https://line.me/ti/p/HOu32mNzEG ไม่ต้องรอถึงหน้างาน
ภาพรวมบริการอยู่ที่ คู่มือรถตู้ภูเก็ต
ส่งเป็นชุดเดียว ไม่ส่งแค่คำว่าดีเลย์
ถ้าเป็นไฟลท์จากสุราษฎร์ที่ต่อไปสมุย ให้อ่านเงื่อนไขช่วงรถที่ รถตู้ไปสนามบินต่อเครื่องสมุย แล้วอัปเดตเวลาไฟลท์กับทีมรถแยกจากสายการบิน
เส้นดอนสักเพื่อสมุยดูที่ รถตู้ไปท่าเรือต่อเรือสมุย และเส้นพะงันดูที่ รถตู้ไปเกาะพะงัน ทั้งสองเส้นยังต้องเผื่ออย่างน้อย 45–60 นาทีก่อนรอบเรือใหม่ ไม่ใช่ก่อนรอบเก่า
| สถานการณ์ | สิ่งที่เกิดขึ้นกับแผนรถ | สิ่งที่ควรทำ |
|---|---|---|
| ไฟลท์หรือเรือช้ากว่าเดิม | รถอาจไปถึงก่อนผู้โดยสาร | บอกเวลาใหม่ เพื่อตกลงเวลารอหรือเวลารับใหม่ |
| ไฟลท์หรือเรือเร็วกว่าเดิม | รถที่ออกตามเวลาเก่าอาจไม่ทัน | บอกทันที ถ้าเวลาขับไม่พอ ต้องหาทางปรับจุดหรือรอบ |
| ยกเลิกรอบทั้งใบ | งานรถเดิมอาจไม่ตรงกับแผนใหม่ | บอกให้ชัดว่าเลิกงานนี้ หรือย้ายไปเวลาใหม่ |
อย่าส่งเฉพาะข้อความสั้น ๆ ว่าเลื่อนแล้ว โดยไม่มีเวลาใหม่
บทความนี้ไม่มีเรตราคารอ และไม่มีกำหนดว่ากี่นาทีรอฟรี เงื่อนไขรอขึ้นกับงานที่จองไว้และเวลาที่เหลือของรถคันนั้น
สิ่งที่ทำได้คือโทรแจ้งเวลาจริง แล้วให้ทีมงานบอกว่าปรับเวลารับได้หรือต้องคุยเงื่อนไขเพิ่ม อย่าถือว่าการจองเดิมครอบคลุมการรอไม่จำกัดทุกกรณี
ถ้าแผนทั้งวันเปลี่ยนจากเที่ยวเดียวเป็นให้รถรอหลายชั่วโมง รูปแบบบริการอาจไม่ใช่ใบเดิม ดูความต่างของเที่ยวเดียว ครึ่งวัน และเต็มวันได้ที่ รถตู้ภูเก็ตครึ่งวันหรือเต็มวัน
หลังจอง รถตู้ภูเก็ต แล้ว หากไฟลท์หรือเรือเปลี่ยนเวลา ให้ส่งเวลาใหม่ เลขเที่ยวหรือชื่อรอบ และจุดรับ–ส่งทันที เวลารอและค่าใช้จ่ายเพิ่มไม่ได้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าในบทความนี้ ต้องยืนยันกับทีมงานตามเคสจริง
เวลาไฟลท์หรือรอบเรือเปลี่ยนจากที่จองรถไว้ใช่ไหม
ส่งเลขเที่ยวบินหรือชื่อรอบ เวลาเดิม เวลาใหม่ และจุดรับ ให้ Infinity Transport & Travel Phuket
จองรถตู้ภูเก็ต กลับไปหน้าบทความทั้งหมด
โทร +66626644542 หรือทัก LINE ของ Infinity Transport & Travel Phuket พร้อมเลขเที่ยวบินและเวลาใหม่ ไม่ต้องรอถึงสนามบินค่อยบอก
ถ้าติดต่อคนขับได้และได้เวลายืนยันกลับมา ก็ใช้ได้ แต่ถ้ายังไม่ถึงเวลาออกเดินทาง ให้แจ้งทีมงานที่เบอร์หรือ LINE ด้านบนด้วย จะได้ปรับงานก่อนรถออก
อย่าสมมติ แจ้งเวลาเรือใหม่แล้วให้ทีมงานยืนยันว่ารอได้ตามงานที่จอง หรือต้องปรับแผน
ไม่ได้เสมอไป เวลาขับจากภูเก็ตไปดอนสักโดยทั่วไปประมาณ 3.5–4.5 ชั่วโมง และยังต้องเผื่อก่อนเรือ ถ้าเวลาใหม่สั้นกว่านี้ต้องคุยทันที
ได้ถ้าบอกทั้งจุดใหม่และเวลาใหม่พร้อมกัน จุดที่หาไม่เจอทำให้งานช้าเพิ่ม อ่านวิธีระบุจุดที่ วิธีแจ้งจุดรับ
ไม่มีเรตตายตัวในบทความนี้ ให้ถามทีมงานจากเวลาใหม่และรูปแบบงานเดิม แล้วรอคำตอบก่อนถือว่าไม่มีค่าเพิ่ม
